一位年长男士与家人向顾问咨询照护方案

资助信息

什么是居家支持(Support at Home)?

以您的目标为中心的政府资助支持。

居家支持计划旨在帮助符合条件的长者更长久地在自己家中生活。养老服务评估有助于确定申请资格、优先需求,以及可能适合您的服务。

获批的支持计划可以包含持续性服务或短期支持途径。随后,您可以选择一家注册服务机构,共同商定服务组合。

支持内容可能包括

  • 日常生活与家务协助
  • 个人照护与维持独立生活的支持
  • 出行、陪伴与喘息照护
  • 护理及其他临床支持
  • 经批准的设备与住宅改造

资助等级

轻松了解居家支持资助等级。

居家支持计划目前设有八个持续性支持分类。本指南通过第 1 至第 4 级提供初步介绍,其中包括从原居家照护配套计划转入的等级。您最终的分类与预算需通过养老服务评估确认。

第 1 级

基础支持

针对部分日常事务提供协助,同时支持您在家中保持独立。

第 2 级

更多支持

提供更广泛的实用协助,照顾日常起居、安全与社交联系。

第 3 级

更定期的支持

针对不断变化的需求提供更频繁的协助,并协调支持计划。

第 4 级

较高支持需求

针对复杂或较大需求,提供更高程度的持续支持。

资助分类、个人分担费用及可用服务可能发生变化。作出决定前,请向 My Aged Care 查询最新指引。

申请流程

四步开始。

您可以为自己申请评估,也可以代表家人或朋友提出申请。

01

申请评估

向 My Aged Care 注册,并说明您希望获得的支持。

02

接受需求评估

评估员将与您交流,了解您的能力、需求与目标。

03

获取支持计划

评估结果将说明您获批的服务及支持途径。

04

选择服务机构

获得可用资助后,选择一家服务机构,共同商定照护安排。

常见问题

在开始前,了解您关心的问题。

我需要接受评估吗?

首次使用政府补贴的养老服务前,您需要接受养老服务评估。My Aged Care 可以说明哪种评估适合您的情况。

家人可以代我申请吗?

可以。My Aged Care 在线申请可以为自己填写,也可以代表家人或朋友填写。

我需要支付多少费用?

个人分担费用取决于您使用的服务及个人情况。作出决定前,请查阅居家支持计划的官方信息,了解现行指引。

我可以调整服务组合吗?

如果您的需求或目标发生变化,可以与服务机构商讨调整服务组合,或申请复核支持计划。

我可以更换服务机构吗?

如果您的情况或偏好发生变化,可以咨询如何转至另一家注册的居家支持服务机构。请与目前的服务机构或 My Aged Care 商讨后续步骤。

评估时可以申请语言支持吗?

可以。申请或安排评估时,请告诉 My Aged Care 您偏好的语言,并询问可获得哪些口译或沟通支持。

您的下一步

从一次交流开始。

我们可以用清楚易懂的语言解释流程,并帮助您准备向 My Aged Care 咨询的问题。我们不决定申请资格或资助,但可以帮助您了解后续步骤。