基础支持
针对部分日常事务提供协助,同时支持您在家中保持独立。

什么是居家支持(Support at Home)?
居家支持计划旨在帮助符合条件的长者更长久地在自己家中生活。养老服务评估有助于确定申请资格、优先需求,以及可能适合您的服务。
获批的支持计划可以包含持续性服务或短期支持途径。随后,您可以选择一家注册服务机构,共同商定服务组合。
资助等级
居家支持计划目前设有八个持续性支持分类。本指南通过第 1 至第 4 级提供初步介绍,其中包括从原居家照护配套计划转入的等级。您最终的分类与预算需通过养老服务评估确认。
针对部分日常事务提供协助,同时支持您在家中保持独立。
提供更广泛的实用协助,照顾日常起居、安全与社交联系。
针对不断变化的需求提供更频繁的协助,并协调支持计划。
针对复杂或较大需求,提供更高程度的持续支持。
资助分类、个人分担费用及可用服务可能发生变化。作出决定前,请向 My Aged Care 查询最新指引。
申请流程
您可以为自己申请评估,也可以代表家人或朋友提出申请。
向 My Aged Care 注册,并说明您希望获得的支持。
评估员将与您交流,了解您的能力、需求与目标。
评估结果将说明您获批的服务及支持途径。
获得可用资助后,选择一家服务机构,共同商定照护安排。
常见问题
首次使用政府补贴的养老服务前,您需要接受养老服务评估。My Aged Care 可以说明哪种评估适合您的情况。
可以。My Aged Care 在线申请可以为自己填写,也可以代表家人或朋友填写。
个人分担费用取决于您使用的服务及个人情况。作出决定前,请查阅居家支持计划的官方信息,了解现行指引。
如果您的需求或目标发生变化,可以与服务机构商讨调整服务组合,或申请复核支持计划。
如果您的情况或偏好发生变化,可以咨询如何转至另一家注册的居家支持服务机构。请与目前的服务机构或 My Aged Care 商讨后续步骤。
可以。申请或安排评估时,请告诉 My Aged Care 您偏好的语言,并询问可获得哪些口译或沟通支持。