Hỗ trợ ban đầu
Tập trung hỗ trợ một số công việc hằng ngày, đồng thời giúp bạn duy trì tính tự lập tại nhà.
Kinh phí hỗ trợ
Support at Home là gì?
Hỗ trợ do chính phủ tài trợ, phù hợp với mục tiêu của bạn.
Support at Home giúp người cao tuổi đủ điều kiện tiếp tục sống tại nhà lâu hơn. Việc đánh giá chăm sóc người cao tuổi giúp xác định điều kiện tham gia, các ưu tiên và những dịch vụ phù hợp với nhu cầu của bạn.
Kế hoạch hỗ trợ được phê duyệt có thể bao gồm dịch vụ thường xuyên hoặc các hình thức hỗ trợ ngắn hạn. Sau đó, bạn có thể chọn nhà cung cấp đã đăng ký và cùng thống nhất các dịch vụ cần sử dụng.
Hỗ trợ có thể bao gồm
- Hỗ trợ sinh hoạt hằng ngày và công việc gia đình
- Chăm sóc cá nhân và hỗ trợ duy trì tính tự lập
- Đưa đón, đồng hành và chăm sóc thay thế tạm thời
- Điều dưỡng và các hỗ trợ lâm sàng khác
- Thiết bị và cải tạo nhà ở khi được phê duyệt
Các mức kinh phí
Giải thích dễ hiểu về các mức Support at Home.
Support at Home hiện áp dụng tám nhóm phân loại hỗ trợ thường xuyên. Hướng dẫn Mức 1–4 này cung cấp thông tin định hướng đơn giản, bao gồm các mức Home Care Package được chuyển tiếp. Nhóm phân loại và ngân sách cuối cùng của bạn được xác nhận qua đánh giá chăm sóc người cao tuổi.
Hỗ trợ mở rộng
Nhiều hình thức hỗ trợ thiết thực hơn cho sinh hoạt, an toàn và duy trì kết nối.
Hỗ trợ thường xuyên hơn
Hỗ trợ với tần suất cao hơn khi nhu cầu thay đổi, cùng một kế hoạch hỗ trợ được phối hợp.
Nhu cầu hỗ trợ cao hơn
Mức hỗ trợ liên tục cao hơn, đáp ứng những nhu cầu phức tạp hoặc đáng kể.
Nhóm phân loại kinh phí, khoản đóng góp và các dịch vụ sẵn có có thể thay đổi. Hãy xem hướng dẫn mới nhất tại My Aged Care trước khi đưa ra quyết định.
Quy trình thực hiện
Bốn bước để bắt đầu.
Bạn có thể tự đăng ký đánh giá hoặc đăng ký thay cho người thân hay bạn bè.
Đăng ký đánh giá
Đăng ký với My Aged Care và mô tả sự hỗ trợ bạn đang tìm kiếm.
Đánh giá nhu cầu
Chuyên viên đánh giá sẽ trao đổi với bạn về khả năng, nhu cầu và mục tiêu của bạn.
Nhận kế hoạch hỗ trợ
Kết quả sẽ giải thích những dịch vụ và hình thức hỗ trợ bạn được phê duyệt.
Chọn nhà cung cấp
Khi có kinh phí, hãy chọn nhà cung cấp và thống nhất cách triển khai việc chăm sóc.
Câu hỏi thường gặp
Những giải đáp hữu ích trước khi bắt đầu.
Tôi có cần được đánh giá không?
Trước khi lần đầu sử dụng dịch vụ chăm sóc người cao tuổi được chính phủ trợ cấp, bạn cần được đánh giá chăm sóc. My Aged Care có thể giải thích hình thức đánh giá phù hợp với hoàn cảnh của bạn.
Người thân có thể đăng ký thay tôi không?
Có. Bạn có thể hoàn thành đơn đăng ký trực tuyến My Aged Care cho bản thân hoặc thay cho người thân hay bạn bè.
Tôi sẽ phải trả bao nhiêu?
Khoản đóng góp phụ thuộc vào dịch vụ bạn nhận và hoàn cảnh cá nhân. Hãy tham khảo thông tin chính thức của Support at Home để có hướng dẫn hiện hành trước khi quyết định.
Tôi có thể thay đổi các dịch vụ đang sử dụng không?
Nếu nhu cầu hoặc mục tiêu thay đổi, bạn có thể trao đổi với nhà cung cấp để điều chỉnh các dịch vụ hoặc yêu cầu xem xét lại kế hoạch hỗ trợ.
Tôi có thể đổi nhà cung cấp dịch vụ không?
Nếu hoàn cảnh hoặc mong muốn thay đổi, bạn có thể hỏi về việc chuyển sang một nhà cung cấp Support at Home đã đăng ký khác. Hãy trao đổi các bước tiếp theo với nhà cung cấp hiện tại hoặc My Aged Care.
Tôi có thể yêu cầu hỗ trợ ngôn ngữ khi đánh giá không?
Có. Khi đăng ký hoặc sắp xếp đánh giá, hãy cho My Aged Care biết ngôn ngữ bạn muốn sử dụng và hỏi về dịch vụ phiên dịch hoặc hỗ trợ giao tiếp sẵn có.
Bước tiếp theo của bạn
Bắt đầu bằng một cuộc trao đổi.
Chúng tôi có thể giải thích quy trình bằng ngôn ngữ dễ hiểu và giúp bạn chuẩn bị câu hỏi cho My Aged Care. Chúng tôi không quyết định điều kiện tham gia hay kinh phí, nhưng có thể giúp bạn hiểu các bước tiếp theo.
